Formación. Curso Online de Atención al Cliente.

Ayuda a descubrir la importancia de una comunicación adecuada, conociendo el significado de ciertos comentarios, tonos de voz, posturas corporales, tics, saludos, etc. Todo esto ayudará a conocer mejor al cliente y poder atenderle de una forma adecuada, algo cada vez más exigido en el ámbito de los negocios.